Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Helvia Swiss! Diese Website wird von SINORIX GROUP LTD betrieben, einem im Vereinigten Königreich eingetragenen Unternehmen mit Sitz in der 71-75 West Street, Shelton Street, London, eingetragen unter der Firmennummer 17391885. Die Begriffe «wir», «unser» und «uns» bezeichnen Helvia Swiss. Helvia Swiss stellt Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienste zur Verfügung, die darauf angeboten werden, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu sämtlichen hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen.

Abschnitt 1 – Zugang und Konto

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben, und Sie erteilen uns Ihre Einwilligung, dass minderjährige Personen in Ihrer Obhut die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, erwerben oder verwalten.

Um die Dienste zu nutzen, einschließlich des Zugangs zu unseren Online-Shops oder des Stöberns darin, oder um eines der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, kann es erforderlich sein, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Rechnung, Zahlung und Versand. Sie erklären und gewährleisten, dass alle Angaben, die Sie in unseren Shops machen, richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, diese Angaben bereitzustellen.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Sie sind nicht berechtigt, Ihr Konto an eine andere Person zu übertragen, zu verkaufen, abzutreten oder zu lizenzieren.

Abschnitt 2 – Unsere Produkte

Wir haben uns bemüht, die Farben und Abbildungen unserer Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops so originalgetreu wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte abweichen können von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm, abhängig vom Gerät, mit dem Sie den Shop aufrufen, sowie von dessen Einstellungen und Konfiguration.

Wir gewährleisten nicht, dass Aussehen oder Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien, die Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entsprechen oder genau so beschaffen sind, wie sie in unseren Online-Shops beschrieben oder dargestellt werden.

Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu entfernen und den Verkauf einzuschränken unserer Produkte oder Dienste gegenüber jeder Person, jedem geografischen Gebiet oder jeder Rechtsordnung im Einzelfall.

Abschnitt 3 – Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Kaufangebot. Helvia Swiss behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Helvia Swiss die Annahme bestätigt hat. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Helvia Swiss Anfragen auf Stornierung nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie über die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu informieren.

Ihre Käufe können nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Sie erklären und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder den Export.

Abschnitt 4 – Preise und Abrechnung

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail ausgewiesen. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die angezeigten Preise keine Steuern, Versand- und Bearbeitungskosten oder Zoll- bzw. Einfuhrgebühren.

Die in unseren Online-Shops angezeigten Preise können von den Preisen in stationären Geschäften oder in anderen, von Dritten betriebenen Online-Shops abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen zu den Diensten anbieten, die sich auf die Preise auswirken und eigenen Bedingungen unterliegen, die von diesen Bedingungen abweichen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Aktionsbedingungen und diesen Bedingungen haben die Aktionsbedingungen Vorrang.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und richtige Kauf-, Zahlungs- und Kontoangaben zu machen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und sonstige Angaben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Kreditkartennummern und deren Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abwickeln und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie erklären und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten wahr, richtig und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß berechtigt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen veranlassten Belastungen von Ihrem Kreditkartenunternehmen beglichen werden und (iv) Sie die veranlassten Beträge zu den angegebenen Preisen zahlen, einschließlich Versand- und Bearbeitungskosten sowie aller anfallenden Steuern, soweit zutreffend.

Abschnitt 5 – Versand und Lieferung

Wir haften nicht für Verzögerungen bei Versand und Lieferung. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Frachtführer, die Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Sobald wir die Produkte dem Transporteur übergeben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.

Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum

Unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Handelsnamen, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audios sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Helvia Swiss, seiner verbundenen Unternehmen oder seiner Lizenzgeber und durch die Gesetze des Vereinigten Königreichs und internationale Gesetze zum Urheberrecht, zu Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen und sonstigem geistigen Eigentum oder Eigentumsrechten geschützt.

Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kein Material auf unseren Diensten vervielfältigen, verbreiten, verändern, davon abgeleitete Werke erstellen, öffentlich zeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übermitteln. Sofern hier nicht ausdrücklich vorgesehen, gewährt nichts in diesen Bedingungen eine Lizenz oder sonstige Rechte an einem Patent, einer Marke, einem Urheberrecht oder sonstigem geistigen Eigentum von Helvia Swiss, Shopify oder Dritten und ist auch nicht so auszulegen. Die unbefugte Nutzung der Dienste kann gegen Gesetze zum geistigen Eigentum verstoßen. Alle Rechte, die hier nicht ausdrücklich eingeräumt werden, bleiben Helvia Swiss vorbehalten.

Name, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Helvia Swiss sind Marken von Helvia Swiss, seiner verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber. Sie dürfen diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Helvia Swiss verwenden. Name, Logo, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle sonstigen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans auf den Diensten sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Abschnitt 7 – Optionale Werkzeuge

Wir können den Zugang zu Werkzeugen oder Funktionen Dritter bereitstellen, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Werkzeuge werden «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» ohne jegliche Gewährleistung, Zusicherung oder Bedingung und ohne Billigung bereitgestellt. Die Nutzung aller optionalen Werkzeuge Dritter erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko, und Sie sollten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter prüfen.

Abschnitt 8 – Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Bewertung von Inhalt, Richtigkeit oder Richtlinien dieser externen Websites. Alle Transaktionen oder Interaktionen mit Websites Dritter erfolgen ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Beschwerden oder Anfragen zu Diensten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

Abschnitt 9 – Verhältnis zu Shopify

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify gehostet, die die zugrunde liegende E-Commerce-Infrastruktur bereitstellt. Ihr Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich mit Helvia Swiss zustande. Shopify ist für keinen Aspekt der Transaktionen, Produkte oder Dienstleistungen zwischen Ihnen und Helvia Swiss verantwortlich. Durch die Nutzung unserer Website stellen Sie Shopify von allen Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihren Käufen frei.

Abschnitt 10 – Datenschutzrichtlinie

Die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie. Da unser Shop von Shopify gehostet wird, unterliegen Ihre Daten auch den Datenverarbeitungspraktiken von Shopify, da Shopify unsere Dienste ermöglicht. Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, diese Datenschutzpraktiken gelesen und verstanden zu haben.

Abschnitt 11 – Nutzerbeiträge

Wenn Sie uns Ideen, Kommentare, Bewertungen oder sonstige Inhalte übermitteln, räumen Sie Helvia Swiss eine unbefristete, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte in jedem Medium zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen, ohne jegliche Vergütung an Sie. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Beiträge keine Rechte Dritter verletzen und kein rechtswidriges, beleidigendes, diffamierendes oder mit Schadsoftware infiziertes Material enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Beiträge.

Abschnitt 12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Fehler zu berichtigen, Angaben zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind, und zwar jederzeit und ohne Vorankündigung.

Abschnitt 13 – Unzulässige Nutzung

Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:

1. für rechtswidrige Zwecke;
2. um gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
3. um unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Dritter zu verletzen;
4. um zu belästigen, zu missbrauchen oder zu diskriminieren;
5. um falsche Angaben zu übermitteln;
6. um Viren oder Schadcode hochzuladen;
7. für Spam oder die Erhebung von Daten; oder
8. um Sicherheitsvorkehrungen des Dienstes zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Abschnitt 14 – Beendigung

Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben. Alle vor dem Beendigungsdatum entstandenen Pflichten und Haftungen sowie die Bestimmungen, die die Beendigung überdauern sollen (etwa Geistiges Eigentum, Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung), bleiben nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

Abschnitt 15 – Ausschluss von Gewährleistungen

Unsere Dienste und Produkte werden ausschließlich «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereitgestellt. Helvia Swiss gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen irgendeiner Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter durch die Produkte. Wir gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung des Dienstes sicher, rechtzeitig oder frei von Unterbrechungen oder Fehlern sein wird.

Abschnitt 16 – Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Helvia Swiss, unsere Geschäftsführer, Mitarbeitenden, verbundenen Unternehmen und Dienstleister nicht für unmittelbare, mittelbare, beiläufige, strafende oder Folgeschäden (einschließlich entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen oder Datenverlust), die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder dem Kauf eines Produkts entstehen. Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Abschnitt 17 – Freistellung

Sie verpflichten sich, Helvia Swiss, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen und Partner von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter entstehen.

Abschnitt 18 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar angesehen werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar. Der undurchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen abgetrennt und berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Abschnitt 19 – Verzicht und Vollständigkeit der Vereinbarung

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Bedingungen sowie alle auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Helvia Swiss und ersetzen alle früheren Mitteilungen oder Vereinbarungen. Unklarheiten bei der Auslegung sind nicht zu Lasten der verfassenden Partei auszulegen.

Abschnitt 20 – Abtretung

Sie dürfen keines Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen oder delegieren. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Vorankündigung abzutreten oder zu übertragen.

Abschnitt 21 – Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen und jede gesonderte Vereinbarung, mit der wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind nach diesen auszulegen. Alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in London.

Abschnitt 22 – Überschriften

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Abschnittsüberschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und schränken die Auslegung dieser Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie diese.

Abschnitt 23 – Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Abschnitt 24 – Kontaktdaten

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an: