Warunki korzystania

Warunki korzystania

Witamy w Helvia Swiss! Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez SINORIX GROUP LTD, spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii, z siedzibą pod adresem 71-75 West Street, Shelton Street, Londyn, wpisaną do rejestru pod numerem spółki 17391885. Określenia „my”, „nasz” i „nasze” odnoszą się do Helvia Swiss. Helvia Swiss udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie znajdujące się na niej informacje, narzędzia i usługi, Tobie jako użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich zasad, warunków, polityk i informacji określonych w niniejszym dokumencie.

Sekcja 1 – Dostęp i konto

Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś(-aś) pełnoletność w swoim kraju lub regionie zamieszkania, oraz że wyrażasz zgodę na korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką na urządzeniach, które posiadasz, kupujesz lub którymi zarządzasz.

Aby korzystać z Usług, w tym aby uzyskiwać dostęp do naszych sklepów internetowych lub je przeglądać, albo kupować oferowane przez nas produkty lub usługi, może być konieczne podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail oraz dane do fakturowania, płatności i wysyłki. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje podane w naszych sklepach są prawdziwe, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do ich przekazania.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach tego konta. Nie możesz przenosić, sprzedawać, cedować ani licencjonować swojego konta na rzecz innej osoby.

Sekcja 2 – Nasze produkty

Dokładamy starań, aby jak najwierniej prezentować kolory oraz zdjęcia naszych produktów i usług w sklepach internetowych. Pamiętaj jednak, że kolory lub wygląd produktów mogą różnić się od tego, co widzisz na ekranie, ze względu na rodzaj urządzenia, z którego korzystasz, a także jego ustawienia i konfigurację.

Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość produktów, usług, informacji lub innych materiałów, które kupiłeś(-aś) lub uzyskałeś(-aś), spełnią Twoje oczekiwania albo będą dokładnie takie, jak opisano lub przedstawiono w naszych sklepach internetowych.

Wszystkie opisy produktów oraz ich ceny mogą zostać zmienione w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie oraz do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług wobec dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji, w każdym przypadku indywidualnie.

Sekcja 3 – Zamówienia

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Helvia Swiss zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia z dowolnego powodu, według własnego uznania. Zamówienie nie jest przyjęte, dopóki Helvia Swiss nie potwierdzi jego akceptacji. Musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność, zanim zamówienie zostanie przyjęte. Sprawdź zamówienie uważnie przed jego złożeniem, ponieważ po jego przyjęciu Helvia Swiss może nie być w stanie uwzględnić prośby o anulowanie. Jeśli zmienimy lub anulujemy zamówienie, możemy spróbować Cię o tym poinformować, kontaktując się pod adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym albo numerem telefonu podanym przy składaniu zamówienia.

Zakupy można zwrócić lub wymienić wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Oświadczasz i gwarantujesz, że zakupy są przeznaczone do użytku osobistego lub domowego, a nie do odsprzedaży handlowej ani eksportu.

Sekcja 4 – Ceny i rozliczenia

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena naliczona za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w momencie złożenia zamówienia i zostanie podana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. O ile nie wskazano inaczej, wyświetlane ceny nie obejmują podatków, kosztów wysyłki i obsługi ani opłat celnych i importowych.

Ceny wyświetlane w naszych sklepach internetowych mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub w innych sklepach internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Od czasu do czasu możemy oferować promocje dotyczące Usług, które mogą wpływać na ceny i podlegają odrębnym warunkom, innym niż niniejsze Warunki. W przypadku sprzeczności między warunkami promocji a niniejszymi Warunkami pierwszeństwo mają warunki promocji.

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i prawdziwe dane dotyczące zakupów, płatności i konta w przypadku wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się do niezwłocznego aktualizowania konta oraz innych danych, w tym adresu e-mail, numerów kart płatniczych i dat ich ważności, abyśmy mogli realizować transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) podane dane karty płatniczej są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) jesteś należycie upoważniony(-a) do użycia tej karty do zakupu, (iii) naliczone opłaty zostaną uregulowane przez wystawcę Twojej karty oraz (iv) zapłacisz naliczone opłaty według wyświetlonych cen, w tym koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie należne podatki, jeśli mają zastosowanie.

Sekcja 5 – Wysyłka i dostawa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce i dostawie. Wszystkie terminy wysyłki są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawę celną ani zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą. Z chwilą przekazania produktów przewoźnikowi własność i ryzyko utraty przechodzą na Ciebie.

Sekcja 6 – Własność intelektualna

Nasze Usługi, w tym w szczególności wszystkie znaki towarowe, nazwy handlowe, teksty, prezentacje, zdjęcia, grafiki, opinie o produktach, materiały wideo i audio, a także ich projekt, dobór i układ, stanowią własność Helvia Swiss, jej podmiotów powiązanych lub licencjodawców i są chronione prawem Wielkiej Brytanii oraz prawem międzynarodowym dotyczącym praw autorskich, znaków towarowych, patentów, tajemnic przedsiębiorstwa oraz innych praw własności intelektualnej lub praw majątkowych.

Niniejsze Warunki upoważniają Cię do korzystania z Usług wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno Ci powielać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć opracowań, publicznie prezentować, publicznie odtwarzać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać jakichkolwiek materiałów dostępnych w naszych Usługach. O ile nie postanowiono wyraźnie inaczej, nic w niniejszych Warunkach nie przyznaje Ci licencji ani innych praw wynikających z patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innej własności intelektualnej Helvia Swiss, Shopify lub jakiegokolwiek podmiotu trzeciego. Nieuprawnione korzystanie z Usług może naruszać przepisy dotyczące własności intelektualnej. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, są zastrzeżone przez Helvia Swiss.

Nazwa, logotypy, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła Helvia Swiss są znakami towarowymi Helvia Swiss, jej podmiotów powiązanych lub licencjodawców. Nie wolno ich używać bez uprzedniej pisemnej zgody Helvia Swiss. Nazwa, logotyp, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła Shopify są znakami towarowymi Shopify. Wszystkie pozostałe nazwy, logotypy, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła występujące w Usługach są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

Sekcja 7 – Narzędzia opcjonalne

Możemy udostępniać dostęp do narzędzi lub funkcji podmiotów trzecich, nad którymi nie mamy kontroli. Narzędzia te są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków oraz bez jakiegokolwiek poparcia. Korzystanie ze wszystkich opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich odbywa się wyłącznie na Twoje własne ryzyko i należy zapoznać się z warunkami określonymi przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

Sekcja 8 – Linki do stron podmiotów trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za ocenę treści, dokładności ani polityk tych zewnętrznych stron. Wszelkie transakcje lub interakcje ze stronami podmiotów trzecich odbywają się wyłącznie na Twoje własne ryzyko. Reklamacje lub zapytania dotyczące usług podmiotów trzecich należy kierować do danego podmiotu.

Sekcja 9 – Relacja ze Shopify

Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify, która zapewnia podstawową infrastrukturę e-commerce. Umowa zakupu jest jednak zawierana wyłącznie z Helvia Swiss. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt transakcji, produktów lub usług między Tobą a Helvia Swiss. Korzystając z naszej strony, zwalniasz Shopify z wszelkich roszczeń związanych z Twoimi zakupami.

Sekcja 10 – Polityka prywatności

Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych reguluje nasza Polityka prywatności. Ponieważ nasz sklep jest hostowany przez Shopify, Twoje dane podlegają również praktykom przetwarzania danych Shopify, ponieważ podmiot ten umożliwia świadczenie naszych usług. Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z tymi praktykami ochrony prywatności i je rozumiesz.

Sekcja 11 – Opinie użytkowników

Jeśli prześlesz nam pomysły, komentarze, opinie lub inne treści, udzielasz Helvia Swiss wieczystej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, powielanie i publikowanie tych treści w dowolnym medium bez jakiegokolwiek wynagrodzenia dla Ciebie. Zgadzasz się, że Twoje opinie nie naruszają praw osób trzecich ani nie zawierają treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, zniesławiających lub zainfekowanych złośliwym oprogramowaniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za opinie opublikowane przez Ciebie lub przez podmiot trzeci.

Sekcja 12 – Błędy, nieścisłości i pominięcia

Na naszej stronie mogą czasami pojawiać się informacje zawierające błędy literowe, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia wszelkich błędów oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli dane są nieprawidłowe, w dowolnym momencie i bez uprzedzenia.

Sekcja 13 – Zakazane sposoby korzystania

Zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

1. w celach niezgodnych z prawem;
2. w sposób naruszający przepisy lub regulacje;
3. w celu naruszenia naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich;
4. w celu nękania, znieważania lub dyskryminowania;
5. w celu przesyłania fałszywych informacji;
6. w celu przesyłania wirusów lub złośliwego kodu;
7. w celu wysyłania spamu lub gromadzenia danych; lub
8. w celu omijania zabezpieczeń usługi.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego dostępu w przypadku naruszenia niniejszych warunków.

Sekcja 14 – Rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do naszych usług w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) niniejsze Warunki. Wszelkie zobowiązania i odpowiedzialność powstałe przed datą rozwiązania, a także postanowienia, które mają obowiązywać po rozwiązaniu (takie jak Własność intelektualna, Wyłączenie gwarancji i Ograniczenie odpowiedzialności), pozostaną w mocy po rozwiązaniu niniejszej umowy.

Sekcja 15 – Wyłączenie gwarancji

Nasze usługi i produkty są świadczone wyłącznie „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”. Helvia Swiss nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących przydatności handlowej, przydatności do określonego celu ani nienaruszania praw osób trzecich w odniesieniu do produktów. Nie gwarantujemy, że korzystanie z usługi będzie bezpieczne, terminowe ani wolne od przerw lub błędów.

Sekcja 16 – Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Helvia Swiss, nasi dyrektorzy, pracownicy, podmioty powiązane i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, karne lub wynikowe (w tym utratę zysków, utratę przychodów lub utratę danych) wynikające z korzystania z usługi lub zakupu dowolnego produktu. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez właściwą jurysdykcję.

Sekcja 17 – Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć Helvia Swiss, Shopify oraz nasze podmioty powiązane i partnerów przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, zgłaszanymi przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług lub naruszeniem jakiegokolwiek prawa albo praw osoby trzeciej.

Sekcja 18 – Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo to stosowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Część niewykonalna zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków i nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień.

Sekcja 19 – Zrzeczenie się praw i całość umowy

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejsze Warunki wraz ze wszystkimi politykami opublikowanymi na naszej stronie stanowią całość umowy między Tobą a Helvia Swiss i zastępują wszelką wcześniejszą korespondencję lub porozumienia. Wszelkie niejasności interpretacyjne nie powinny być rozstrzygane na niekorzyść strony redagującej.

Sekcja 20 – Cesja

Nie możesz cedować, przenosić ani przekazywać żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do cedowania lub przeniesienia naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedzenia.

Sekcja 21 – Prawo właściwe

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu Wielkiej Brytanii i będą zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie wynikające z nich spory podlegają wyłącznej właściwości sądów w Londynie.

Sekcja 22 – Nagłówki

Nagłówki sekcji użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani nie wpływają na interpretację niniejszych Warunków.

Sekcja 23 – Zmiany warunków świadczenia usług

Najnowszą wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie internetowej. Do Ciebie należy regularne sprawdzanie strony w celu zapoznania się ze zmianami. Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

Sekcja 24 – Dane kontaktowe

Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy przesyłać na adres: