Användarvillkor

Användarvillkor

Välkommen till Helvia Swiss! Den här webbplatsen drivs av SINORIX GROUP LTD, ett bolag registrerat i Storbritannien, med säte på 71-75 West Street, Shelton Street, London, registrerat med organisationsnummer 17391885. Med ”vi”, ”vår” och ”våra” avses Helvia Swiss. Helvia Swiss tillhandahåller den här webbplatsen, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som finns tillgängliga för dig som användare, under förutsättning att du godkänner samtliga villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Avsnitt 1 – Tillgång och konto

Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder i den delstat eller provins där du är bosatt, och att du har gett oss ditt samtycke till att minderåriga som du har ansvar för får använda tjänsterna på enheter som du äger, köper eller administrerar.

För att använda tjänsterna, bland annat för att besöka eller bläddra i våra webbutiker eller för att köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du behöva lämna vissa uppgifter, till exempel din e-postadress samt uppgifter för fakturering, betalning och leverans. Du intygar och garanterar att alla uppgifter du lämnar i våra butiker är riktiga, aktuella och fullständiga och att du har alla rättigheter som krävs för att lämna dessa uppgifter.

Du är ensam ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte överlåta, sälja, överföra eller licensiera ditt konto till någon annan.

Avsnitt 2 – Våra produkter

Vi har gjort vårt bästa för att så verklighetstroget som möjligt visa färger och bilder på våra produkter och tjänster i våra webbutiker. Observera dock att färger eller utseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm, beroende på vilken typ av enhet du använder för att besöka butiken samt på enhetens inställningar och konfiguration.

Vi garanterar inte att utseende eller kvalitet på produkter, tjänster, information eller annat material som du har köpt eller fått motsvarar dina förväntningar, eller stämmer exakt överens med hur de beskrivs eller visas i våra webbutiker.

Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst och utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att ta bort vilken produkt som helst när som helst och kan begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till en viss person, ett visst geografiskt område eller en viss jurisdiktion från fall till fall.

Avsnitt 3 – Beställningar

När du lägger en beställning lämnar du ett anbud om köp. Helvia Swiss förbehåller sig rätten att godkänna eller avslå din beställning av vilken anledning som helst, efter eget gottfinnande. Din beställning är inte godkänd förrän Helvia Swiss har bekräftat godkännandet. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan beställningen godkänns. Kontrollera din beställning noga innan du skickar den, eftersom Helvia Swiss kanske inte kan tillmötesgå en begäran om avbeställning efter att beställningen har godkänts. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig via den e-postadress och/eller faktureringsadress eller det telefonnummer som angavs när beställningen lades.

Dina köp kan returneras eller bytas endast i enlighet med vår Återbetalningspolicy.

Du intygar och garanterar att dina köp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell vidareförsäljning eller export.

Avsnitt 4 – Priser och fakturering

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller när beställningen läggs och anges i ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse. Om inget annat anges ingår inte skatter, frakt- och hanteringsavgifter eller tull- och importavgifter i de visade priserna.

Priser som visas i våra webbutiker kan skilja sig från priser i fysiska butiker eller i andra webbutiker som drivs av tredje part. Vi kan då och då erbjuda kampanjer för tjänsterna som kan påverka priserna och som styrs av särskilda villkor, skilda från dessa villkor. Vid motstridighet mellan en kampanjs villkor och dessa villkor gäller kampanjens villkor.

Du samtycker till att lämna aktuella, fullständiga och korrekta uppgifter om köp, betalning och konto för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och andra uppgifter, inklusive din e-postadress, dina kortnummer och deras utgångsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Du intygar och garanterar att (i) de kortuppgifter du lämnar är sanna, korrekta och fullständiga, (ii) du har behörighet att använda kortet för köpet, (iii) de avgifter du ådrar dig kommer att godkännas av ditt kortbolag, och (iv) du betalar de avgifter du ådrar dig till de angivna priserna, inklusive frakt- och hanteringsavgifter samt tillämpliga skatter, i förekommande fall.

Avsnitt 5 – Frakt och leverans

Vi ansvarar inte för förseningar vid frakt och leverans. Alla leveranstider är uppskattningar och garanteras inte. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När vi överlämnar produkterna till transportören övergår äganderätten och risken för förlust till dig.

Avsnitt 6 – Immateriella rättigheter

Våra tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, handelsnamn, texter, visningar, bilder, grafik, produktrecensioner, videor och ljud, samt utformning, urval och arrangemang av dessa, tillhör Helvia Swiss, dess närstående bolag eller licensgivare och skyddas av brittisk och internationell lagstiftning om upphovsrätt, varumärken, patent, företagshemligheter och andra immaterialrättsliga eller äganderättsliga lagar.

Dessa villkor ger dig rätt att använda tjänsterna endast för personligt och icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, ändra, skapa bearbetningar av, visa offentligt, framföra offentligt, publicera på nytt, ladda ner, lagra eller överföra något material i våra tjänster utan vårt föregående skriftliga samtycke. Om inte annat uttryckligen anges här ger inget i dessa villkor, och ska inte tolkas som att det ger, en licens eller andra rättigheter enligt patent, varumärke, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet som tillhör Helvia Swiss, Shopify eller tredje part. Otillåten användning av tjänsterna kan strida mot immaterialrätten. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas här förbehålls Helvia Swiss.

Namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, formgivning och slogans som tillhör Helvia Swiss är varumärken som tillhör Helvia Swiss, dess närstående bolag eller licensgivare. Du får inte använda dessa varumärken utan föregående skriftligt tillstånd från Helvia Swiss. Namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, formgivning och slogans som tillhör Shopify är varumärken som tillhör Shopify. Alla övriga namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, formgivningar och slogans i tjänsterna är varumärken som tillhör respektive ägare.

Avsnitt 7 – Valfria verktyg

Vi kan ge tillgång till verktyg eller funktioner från tredje part som vi inte har någon kontroll över. Dessa verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan någon garanti, utfästelse eller villkor av något slag och utan något godkännande. Din användning av alla valfria verktyg från tredje part sker helt på egen risk, och du bör ta del av de villkor som den berörda tredje parten tillhandahåller.

Avsnitt 8 – Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser som tillhör tredje part. Vi ansvarar inte för att bedöma innehåll, riktighet eller policyer på dessa externa webbplatser. Alla transaktioner eller kontakter du har med webbplatser som tillhör tredje part sker uteslutande på egen risk. Klagomål eller frågor om tjänster från tredje part ska riktas till tredje parten.

Avsnitt 9 – Förhållande till Shopify

Vår butik ligger på plattformen Shopify, som tillhandahåller den underliggande e-handelsinfrastrukturen. Ditt köpeavtal ingås dock uteslutande med Helvia Swiss. Shopify ansvarar inte för någon del av transaktioner, produkter eller tjänster mellan dig och Helvia Swiss. Genom att använda vår webbplats befriar du Shopify från alla krav som har samband med dina köp.

Avsnitt 10 – Integritetspolicy

Insamling och användning av dina personuppgifter styrs av vår Integritetspolicy. Eftersom vår butik ligger hos Shopify omfattas dina uppgifter även av Shopifys rutiner för databehandling, eftersom de möjliggör våra tjänster. Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått dessa integritetsrutiner.

Avsnitt 11 – Kommentarer från användare

Om du skickar in idéer, kommentarer, recensioner eller annat innehåll till oss ger du Helvia Swiss en evig, världsomspännande och royaltyfri licens att använda, reproducera och publicera detta innehåll i alla medier utan någon ersättning till dig. Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rättigheter och inte innehåller olagligt, kränkande, ärekränkande material eller skadlig kod. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller av tredje part.

Avsnitt 12 – Fel, felaktigheter och utelämnanden

Det kan ibland finnas information på vår webbplats som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta alla fel och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om uppgifter är felaktiga, när som helst och utan föregående meddelande.

Avsnitt 13 – Förbjuden användning

Det är strängt förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll:

1. för olagliga ändamål;
2. för att bryta mot lagar eller föreskrifter;
3. för att göra intrång i våra immateriella rättigheter eller tredje parts sådana rättigheter;
4. för att trakassera, kränka eller diskriminera;
5. för att lämna felaktiga uppgifter;
6. för att ladda upp virus eller skadlig kod;
7. för skräppost eller datainsamling; eller
8. för att kringgå tjänstens säkerhetsfunktioner.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din åtkomst om dessa villkor överträds.

Avsnitt 14 – Uppsägning

Vi kan stänga av eller säga upp din åtkomst till våra tjänster när som helst, utan föregående meddelande, om vi bedömer att du har brutit mot dessa villkor. Alla skyldigheter och allt ansvar som uppstått före uppsägningsdagen, samt de avsnitt som är avsedda att fortsätta gälla efter uppsägning (till exempel Immateriella rättigheter, Garantier och Ansvarsbegränsning), fortsätter att gälla efter att detta avtal har sagts upp.

Avsnitt 15 – Garantifriskrivning

Våra tjänster och produkter tillhandahålls strikt ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. Helvia Swiss lämnar inga utfästelser och ger inga garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller frånvaro av intrång. Vi garanterar inte att din användning av tjänsten är säker, sker i rätt tid eller är fri från avbrott eller fel.

Avsnitt 16 – Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger är Helvia Swiss, våra styrelseledamöter, anställda, närstående bolag och tjänsteleverantörer inte ansvariga för direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga eller följdskador (inklusive utebliven vinst, intäktsbortfall eller förlust av data) som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller köp av någon produkt. Vårt ansvar är begränsat i den utsträckning som medges enligt tillämplig jurisdiktion.

Avsnitt 17 – Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla skadeslös, försvara och befria Helvia Swiss, Shopify samt våra närstående bolag och partner från alla krav eller anspråk, inklusive skäliga advokatkostnader, som framställs av tredje part på grund av eller till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor eller mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

Avsnitt 18 – Ogiltighet av enskilda bestämmelser

Om en bestämmelse i dessa villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa av behörig domstol ska bestämmelsen ändå tillämpas i den utsträckning lagen medger. Den del som inte kan verkställas ska anses vara skild från dessa villkor och påverkar inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Avsnitt 19 – Avstående och fullständigt avtal

Att vi inte utövar eller hävdar en rättighet eller bestämmelse i dessa villkor utgör inte ett avstående från den rättigheten. Dessa villkor, tillsammans med alla policyer som publiceras på vår webbplats, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Helvia Swiss och ersätter all tidigare kommunikation och alla tidigare avtal. Eventuell oklarhet i tolkningen ska inte tolkas till nackdel för den part som har formulerat texten.

Avsnitt 20 – Överlåtelse

Du får inte överlåta, överföra eller delegera någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi förbehåller oss rätten att överlåta eller överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor utan föregående meddelande.

Avsnitt 21 – Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och varje separat avtal genom vilket vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Storbritannien. Alla tvister som uppstår därav ska prövas av domstolarna i London med exklusiv behörighet.

Avsnitt 22 – Rubriker

Avsnittsrubrikerna i detta avtal finns med enbart av praktiska skäl och begränsar eller påverkar inte tolkningen av dessa villkor.

Avsnitt 23 – Ändringar av användarvillkoren

Du kan när som helst ta del av den senaste versionen av användarvillkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor genom att publicera ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för att ta del av ändringar. Din fortsatta användning av tjänsterna efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av dessa ändringar.

Avsnitt 24 – Kontaktuppgifter

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på: