Bruksvilkår

Bruksvilkår

Velkommen til Helvia Swiss! Dette nettstedet drives av SINORIX GROUP LTD, et selskap registrert i Storbritannia, med forretningsadresse i 71-75 West Street, Shelton Street, London, registrert med selskapsnummer 17391885. Betegnelsene «vi», «vår» og «våre» viser til Helvia Swiss. Helvia Swiss tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, alle verktøy og alle tjenester som er tilgjengelige der for deg som bruker, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Del 1 – Tilgang og konto

Ved å godta disse tjenestevilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i staten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss samtykke til at mindreårige du har ansvar for, kan bruke tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.

For å bruke tjenestene, inkludert å få tilgang til eller se gjennom nettbutikkene våre, eller for å kjøpe produkter eller tjenester vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger, for eksempel e-postadressen din og informasjon om fakturering, betaling og frakt. Du bekrefter og garanterer at alle opplysninger du oppgir i butikkene våre, er korrekte, oppdaterte og fullstendige, og at du har alle nødvendige rettigheter til å oppgi disse opplysningene.

Du er alene ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene til kontoen din sikre og for all aktivitet som skjer via kontoen din. Du har ikke tillatelse til å overføre, selge, overdra eller lisensiere kontoen din til en annen person.

Del 2 – Våre produkter

Vi har forsøkt å vise farger og bilder av produktene og tjenestene våre så nøyaktig som mulig i nettbutikkene. Vær likevel oppmerksom på at farger eller utseende kan avvike fra det du ser på skjermen, avhengig av enhetstypen du bruker for å få tilgang til butikken, samt innstillingene og konfigurasjonen på enheten din.

Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiell du har kjøpt eller mottatt, vil oppfylle forventningene dine, eller at det vil være nøyaktig slik det er beskrevet eller vist i nettbutikkene våre.

Alle produktbeskrivelser og priser kan endres når som helst og uten varsel, etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å fjerne ethvert produkt når som helst, og kan begrense salget av produkter eller tjenester til enhver person, ethvert geografisk område eller enhver jurisdiksjon, fra sak til sak.

Del 3 – Bestillinger

Når du legger inn en bestilling, gir du et kjøpstilbud. Helvia Swiss forbeholder seg retten til å godta eller avslå bestillingen din av hvilken som helst grunn, etter eget skjønn. Bestillingen din er ikke godtatt før Helvia Swiss har bekreftet at den er akseptert. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen kan godtas. Les bestillingen nøye før du sender den inn, da Helvia Swiss kanskje ikke kan etterkomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er godtatt. Hvis vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg via e-postadressen og/eller fakturaadressen eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn.

Kjøpene dine kan bare returneres eller byttes i samsvar med vår refusjonspolicy.

Du bekrefter og garanterer at kjøpene dine er ment til personlig bruk eller bruk i husholdningen, og ikke til kommersielt videresalg eller eksport.

Del 4 – Priser og fakturering

Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt eller en tjeneste, er prisen som gjelder når bestillingen legges inn, og den oppgis i e-posten med ordrebekreftelse. Med mindre annet er angitt, inkluderer ikke de viste prisene avgifter, frakt- og håndteringskostnader eller toll- og importavgifter.

Prisene som vises i nettbutikkene våre, kan avvike fra prisene i fysiske butikker eller i andre nettbutikker som drives av tredjeparter. Fra tid til annen kan vi tilby kampanjer for tjenestene som kan påvirke prisene, og som reguleres av egne vilkår som er atskilt fra disse vilkårene. Ved motstrid mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, gjelder kampanjevilkårene.

Du godtar å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte kjøps-, betalings- og kontoopplysninger for alle kjøp i butikken vår. Du godtar å oppdatere kontoen din raskt og andre opplysninger, inkludert e-postadresse, kortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan gjennomføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

Du bekrefter og garanterer at (i) kortopplysningene du oppgir, er sanne, korrekte og fullstendige, (ii) du har behørig fullmakt til å bruke kortet til kjøpet, (iii) belastningene du pådrar deg, vil bli dekket av kortselskapet ditt, og (iv) du betaler de belastningene du pådrar deg, til de oppgitte prisene, inkludert frakt- og håndteringskostnader og eventuelle gjeldende avgifter.

Del 5 – Frakt og levering

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i frakt og levering. Alle leveringstider er anslag og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overleverer produktene til transportøren, overføres eiendomsretten og risikoen for tap til deg.

Del 6 – Immaterielle rettigheter

Tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til, alle varemerker, handelsnavn, tekster, visninger, bilder, grafikk, produktomtaler, videoer og lyd, samt utformingen, utvalget og plasseringen av disse, tilhører Helvia Swiss, tilknyttede selskaper eller lisensgivere, og er beskyttet av britisk og internasjonal lovgivning om opphavsrett, varemerker, patenter, forretningshemmeligheter og andre immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter.

Disse vilkårene gir deg rett til å bruke tjenestene kun til personlig og ikke-kommersiell bruk. Du skal ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, vise offentlig, fremføre offentlig, publisere på nytt, laste ned, lagre eller overføre noe materiale på tjenestene våre uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Med mindre det er uttrykkelig angitt her, gir ingenting i disse vilkårene, og skal heller ikke tolkes som å gi, deg en lisens eller andre rettigheter under et patent, varemerke, en opphavsrett eller annen immateriell rettighet tilhørende Helvia Swiss, Shopify eller noen tredjepart. Uautorisert bruk av tjenestene kan være i strid med lovgivningen om immaterielle rettigheter. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, er forbeholdt Helvia Swiss.

Navnet, logoene, produkt- og tjenestenavnene, designene og slagordene til Helvia Swiss er varemerker tilhørende Helvia Swiss, tilknyttede selskaper eller lisensgivere. Du skal ikke bruke disse merkene uten forutgående skriftlig tillatelse fra Helvia Swiss. Navnet, logoen, produkt- og tjenestenavnene, designene og slagordene til Shopify er varemerker tilhørende Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord på tjenestene er varemerker tilhørende sine respektive eiere.

Del 7 – Valgfrie verktøy

Vi kan gi tilgang til verktøy eller funksjoner fra tredjeparter som vi ikke har kontroll over. Disse verktøyene leveres «som de er» og «etter tilgjengelighet», uten noen garanti, erklæring eller betingelse av noe slag og uten noen godkjenning. Din bruk av alle valgfrie tredjepartsverktøy skjer helt på egen risiko, og du bør lese vilkårene fra de aktuelle tredjepartsleverandørene.

Del 8 – Tredjepartslenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for å vurdere innholdet, nøyaktigheten eller retningslinjene til disse eksterne nettstedene. Alle transaksjoner eller samhandlinger du har med tredjepartsnettsteder, skjer utelukkende på egen risiko. Klager eller henvendelser om tredjepartstjenester skal rettes til den aktuelle tredjeparten.

Del 9 – Forholdet til Shopify

Butikken vår er driftet på plattformen Shopify, som leverer den underliggende e-handelsinfrastrukturen. Kjøpsavtalen din inngås likevel utelukkende med Helvia Swiss. Shopify er ikke ansvarlig for noen del av transaksjonene, produktene eller tjenestene mellom deg og Helvia Swiss. Ved å bruke nettstedet vårt fritar du Shopify for ethvert krav knyttet til kjøpene dine.

Del 10 – Personvernerklæring

Innsamling og bruk av personopplysningene dine reguleres av vår personvernerklæring. Siden butikken vår driftes av Shopify, er opplysningene dine også underlagt Shopifys praksis for databehandling, ettersom de legger til rette for tjenestene våre. Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernpraksisen.

Del 11 – Brukerkommentarer

Hvis du sender oss ideer, kommentarer, anmeldelser eller annet innhold, gir du Helvia Swiss en evigvarende, verdensomspennende og royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere og publisere dette innholdet i ethvert medium uten noen kompensasjon til deg. Du godtar at kommentarene dine ikke krenker noen tredjeparts rettigheter, og at de ikke inneholder ulovlig, krenkende, ærekrenkende eller skadelig programvare. Vi påtar oss ikke noe ansvar for kommentarer publisert av deg eller en tredjepart.

Del 12 – Feil, unøyaktigheter og utelatelser

Det kan fra tid til annen forekomme informasjon på nettstedet vårt som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette enhver feil, endre eller oppdatere informasjon, eller kansellere bestillinger dersom opplysninger er unøyaktige, når som helst og uten varsel.

Del 13 – Forbudt bruk

Det er strengt forbudt å bruke nettstedet eller innholdet til:

1. ulovlige formål;
2. å bryte lover eller forskrifter;
3. å krenke våre eller tredjeparters immaterielle rettigheter;
4. å trakassere, misbruke eller diskriminere;
5. å sende inn uriktige opplysninger;
6. å laste opp virus eller skadelig kode;
7. søppelpost eller datainnsamling; eller
8. å omgå sikkerhetstiltakene i tjenesten.

Vi forbeholder oss retten til å avslutte tilgangen din ved brudd på disse vilkårene.

Del 14 – Oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din til tjenestene våre når som helst, uten varsel, dersom vi fastslår at du har brutt disse vilkårene. Alle forpliktelser og alt ansvar som er pådratt før oppsigelsesdatoen, samt bestemmelser som er ment å bestå etter oppsigelsen (for eksempel immaterielle rettigheter, garantier og ansvarsbegrensning), skal fortsette å gjelde etter at denne avtalen er sagt opp.

Del 15 – Ansvarsfraskrivelse for garantier

Tjenestene og produktene våre leveres strengt «som de er» og «etter tilgjengelighet». Helvia Swiss gir ingen erklæringer eller garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller at produktene ikke krenker andres rettigheter. Vi garanterer ikke at din bruk av tjenesten vil være sikker, rettidig eller fri for avbrudd eller feil.

Del 16 – Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater det, skal Helvia Swiss, våre ledere, ansatte, tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører ikke være ansvarlige for direkte, indirekte, tilfeldige, straffende eller følgeskader (inkludert tap av fortjeneste, tap av inntekter eller tap av data) som oppstår som følge av din bruk av tjenesten eller kjøp av et produkt. Ansvaret vårt er begrenset i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende jurisdiksjon.

Del 17 – Skadesløsholdelse

Du godtar å holde Helvia Swiss, Shopify og våre tilknyttede selskaper og partnere skadesløse, forsvare dem og frita dem for ethvert krav eller enhver forespørsel, inkludert rimelige advokathonorarer, fremsatt av en tredjepart som følge av eller i forbindelse med ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller ditt brudd på en lov eller en tredjeparts rettigheter.

Del 18 – Delbarhet

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene blir kjent ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves av en kompetent domstol, skal bestemmelsen likevel gjelde i den utstrekning loven tillater det. Den delen som ikke kan håndheves, skal anses som atskilt fra disse vilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

Del 19 – Avkall og fullstendig avtale

Dersom vi unnlater å utøve eller håndheve en rett eller bestemmelse i disse vilkårene, utgjør det ikke et avkall på denne retten. Disse vilkårene, sammen med eventuelle retningslinjer publisert på nettstedet vårt, utgjør hele avtalen mellom deg og Helvia Swiss og erstatter all tidligere kommunikasjon og alle tidligere avtaler. Enhver uklarhet i tolkningen skal ikke tolkes til ulempe for den parten som har utformet teksten.

Del 20 – Overdragelse

Du kan ikke overdra, overføre eller delegere noen av rettighetene eller forpliktelsene dine etter disse vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi forbeholder oss retten til å overdra eller overføre våre rettigheter og forpliktelser etter disse vilkårene uten varsel.

Del 21 – Gjeldende lov

Disse tjenestevilkårene og enhver separat avtale der vi leverer tjenester til deg, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovgivningen i Storbritannia. Enhver tvist som oppstår av dette, skal være underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i London.

Del 22 – Overskrifter

Overskriftene i denne avtalen er tatt med kun av praktiske hensyn og skal verken begrense eller påvirke tolkningen av disse vilkårene.

Del 23 – Endringer i tjenestevilkårene

Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse vilkårene ved å publisere endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringer er publisert, utgjør din godkjenning av disse endringene.

Del 24 – Kontaktinformasjon

Spørsmål om tjenestevilkårene skal sendes til oss på: